:سياسة الاستبدال*

في حالة استلام العميل الأوردر مطابق للمواصفات اللي أكدها مع خدمة العملاء (مقاس/لون) واستلم بدون معاينة ويريد عمل استبدال لتغير اللون أو المقاس يتم التواصل مع خدمه العملاء ، وارسال صور للمنتج للتاكيد أنه على حالته الأصلية، وتسجيل أوردر استبدال و سيتم دفع مصاريف الشحن 60 ج،

فى حاله الأوردر وصل بمقاس أو لون مختلف غير المطلوب أو اتضح له عيب صناعة، يتم التواصل مع خدمة العملاء ، وارسال صور للمنتج وتسجيل اوردر استبدال بدون اي مصاريف شحن

:سياسة الاسترجاع*

فى حالة استلام العميل أوردر بدون معاينه، وطلب استرجاع الاوردر، يتم ارسال صوره المنتج وتسجيل اوردر استرجاع وسيتم خصم 100ج من اجمالى المبلغ

المدفوع

:ملحوظه هامه

الاستبدال والاسترجاع غير متاح في الملابس الداخلية (رجالية/نسائية) ومتاح الاستبدال: البناطيل والتيشرتات وملابس الخروج بوجه عام ما دام المنتج جديداً بحالته الأصلية. فترة السماح للاستبدال أو الاسترجاع 14 يوم من وقت استلام المنتج